浏览器入口
下载前主要围绕浏览器入口展开。APP页面适合把下载、安装、登录和赛事浏览做成连续的使用路径。入口说明尽量使用用户熟悉的词,避免把简单流程写复杂。
APP入口和Google Play入口同时存在,可以让不同设备状态下的访问都更从容。下载说明配合图片展示,会比单纯文字更容易让用户理解页面位置。入口清楚后,访问路径自然更稳定。

下载前主要围绕浏览器入口展开。APP页面适合把下载、安装、登录和赛事浏览做成连续的使用路径。入口说明尽量使用用户熟悉的词,避免把简单流程写复杂。
进入后主要围绕浏览器入口展开。赛事内容更新快,移动端页面需要提醒用户关注刷新状态、登录状态和记录查询。移动端按钮需要足够明显,避免用户在较小屏幕里遗漏主要入口。
回访时主要围绕数据同步展开。APP服务页可以把常用赛事入口集中展示,降低赛前查找成本。如果用户只是想快速浏览,Google Play可以作为轻量访问路径。
手机端负责快速进入,网页端可以继续补充浏览。

用更直观的口碑帮助你判断,长期使用之后,用户更容易说出页面细节和服务差异。
注册后看了几项常用功能,咨询时能快速确认问题,来回沟通次数少了很多。长期使用最怕麻烦,这里目前还算省心。我比较看重可用性,这一点目前表现不错。
用久了会更在意细节,整体节奏比较轻,不会让人感觉被催着操作。后面如果继续保持稳定,我会长期使用。页面说明清楚之后,联系客服的次数也少了一些。
晚上人多的时候也试过几次,说明文字接近日常表达,不会让人看半天还不懂。关键是稳定,不用每次重新适应。这类入口最怕复杂,这里把主要事情讲明白了。